Xserverドライブのプランの変更方法は?

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Xserverドライブでは、契約中のプラン変更をすることができます。

ただし、一定の制限事項のために変更できない場合もあるので、最初の契約のときに知っておくことが重要です。

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プラン変更の制限事項

Xserverドライブのプラン変更は、以下のように一定の制限事項があります。

小悪魔キツネ
小悪魔キツネ

特に重要なところは、青色の太字のマーカーを引いてあるよ

課金プランが変更できないパターンの一覧

  • 自動更新設定が行われている場合
  • 更新手続き済み(請求情報が発行されている)の場合
  • 契約ユーザー数が3ユーザー未満の場合
    • 「ユーザー単位の課金プラン」で、「ビジネス」から「エンタープライズ」に変更する場合
  • 下位プランへの変更
  • 定額プランと課金プラン間での変更
    • 「ユーザー数無制限の課金プラン」と「ユーザー単位の課金プラン」の切り替え
  • 異なるストレージへの変更
    • HDDとSSDの切り替え
  • エンタープライズ(専用)プランへの変更
    • 「ユーザー単位の課金プラン」で、「スモールビジネス/ビジネス/ビジネスプラス」から「エンタープライズ(専用)」に変更する場合

かわうそ君
かわうそ君

けっこう制限事項が多いね!

小悪魔キツネ
小悪魔キツネ

そうだね。

特に注意しなければいけないのは、「異なるストレージへの変更」だな。

だから、最初に申し仕込みをするときには、SSDにするかHDDにするか、慎重に選んだほうがいい。

以上を踏まえて、以下の図ではプラン変更できる場合は矢印で表しています。

矢印がないプランへは変更ができません。

Xserverドライブのプラン変更

プラン変更の操作手順

▶ 以下のリンクをクリックして、Xserverドライブのプラン変更の画面を開きます。

XServerアカウント

▶ プラン変更の画面が開いたら、プラン変更したいプラン名の右端のボタンをクリックします。

今回は一例として、2行目の「フリープラン/2GB(SSD)」のボタンをクリックしてみます。

Xserverドライブ プラン変更の画面

もしも、プラン変更の画面を開いたときに、図のように「ご契約ユーザー数がプラン変更対象ユーザー数を満たしていません」と表示されたら、左側の「ユーザー数変更」をクリックしてユーザー数を変更する必要があります。

Xserverドライブ プラン変更の画面

▶ 図のようにプラン変更の内容を設定する画面が表示されたら、「変更後のプラン」と「契約期間」を設定してから、ボタン「確認画面へ進む」をクリックします。

Xserverドライブ プラン変更の画面
かわうそ君
かわうそ君

このページの最初の方に書いていた通り、SSDとHDDの切り替えはできないから、HDDのプランは表示されていないね。

小悪魔キツネ
小悪魔キツネ

そうだね。

それから、これは「ユーザー数無制限の課金プラン」内のプラン変更だから、「ユーザー単位の課金プラン」も表示されていない。

かわうそ君
かわうそ君

確かに。

▶ 図のように料金支払い/請求書発行の画面になったら、表示された支払方法から一つ選択して、ボタン「決済画面に進む」をクリックします。

支払方法は、以下5つから選択できます。

  • クレジットカード
  • 翌月後払い(コンビニ/銀行)
  • コンビニエンスストア(セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ)
  • 銀行振込
  • ペイジー
Xserverドライブ 料金支払いの画面

▶ ボタン「決済画面へ進む」をクリックした後は、支払方法によって画面が異なりますので、それぞれの画面の指示に従って処理を進めてください。

参考資料

プランの変更 | 安心の定額制&高いコストパフォーマンスを誇る法人向けクラウドストレージ|XServerドライブ サポートサイト
サーバー契約のプラン変更、手続きが可能な期間や手順を記載しています。
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